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장애인, 은행자동화기기 접근-활용성 낮아 '불편'
편의증진센터
2016-03-04
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▲  (사)경남장애인권리옹호네트워크는 3일 오후 경남도청 브리핑실에서 “경남지역 은행자동화기기의 ‘장애인 접근성·기기 활용성에 관한 모니터링’ 결과“를 발표했다

 

장애인들이 은행자동화기기(ATM)를 이용하는데 불편한 것으로 조사되었다. (사)경남장애인권리옹호네트워크는 3일 오후 경남도청에서 "경남지역 은행자동화기기의 '장애인 접근성·기기 활용성에 관한 모니터링' 결과"를 발표했다.

9개 단체(협력)는 지난해 10~11월 사이 양산, 사천, 통영, 거제, 창원, 밀양, 김해, 진주 등 8개시를 대상으로 조사를 벌였다. 모니터링의 대상은 4개 금융기관에 속한 368개 ATM기였다.

이번 조사는 장애인이 금융시설에 접근할 수 있는 '접근성'과 장애인이 자동화기기를 조작할 수 있는 '활용성'으로 구분해 이루어졌다.

접근성 측정은 출입구 높이차가 있는 경우 휠체어리프트 또는 경사로의 설치, 건물 접근로의 유효폭, 시각장애인을 위한 점형블록 설치, 주출입구가 회전문인 경우 별도의 문 설치여부, 건물 내에서 층간 이동시 엘리베이터 설치, 은행창구의 접근성, 편의제공 부재시 대체 서비스 요건에 대해 조사했다.

장애인의 금융기관 접근성은 양산시가 69%로 가장 높았고, 사천시 66%, 통영시 64% 순이었으며, 가장 낮은 지역은 진주시 47%였다. 접근성의 평균은 59%로 나타났다.

ATM기 활용성은 밀양시가 59%로 가장 높았고, 통영시 53%, 거제시 47%, 사천시 47% 순으로 나타났고, 김해시가 33%로 가장 낮았으며, 평균은 45% 이었다.

경남장애인권리옹호네트워크는 "장애인은 기본생활을 위해 매월 장애연금과 기초생활수급비를 수령하고, 전기세와 같은 공과금의 납부시 금융기관을 이용하고 있다"며 "그러므로 모든 금융기관은 장애인이 스스로 ATM기기에 접근하고 이용할 수 있는 체계를 갖추어야 한다"고 설명했다.

그러면서 이들은 "그럼에도 불구하고 이번 조사 결과는 8개 시의 평균은 접근성 59%, 활용성 45%에 그치고 있어 편의시설의 수준은 장애인을 심각하게 차별하고 있다"며 "지역의 금융기관과 경상남도, 시는 ATM기의 접근성과 활용성을 80% 이상으로 높여야한다"고 촉구했다.

경남장애인권리옹호네트워크는 "모든 장애인이 금융기관에 접근하고 ATM기를 활용할 수 있도록 설치할 것"과 "금융정보화추진협의회의 장애인을 위한 ATM 표준 지침을 의무화할 것"을 요구했다.

 

출처: 오마이뉴스

해당기사링크: http://www.ohmynews.com/NWS_Web/View/at_pg.aspx?CNTN_CD=A0002187094

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